2012-05-24 変革が必要なのかな? 午後、年金事務所へ行った。 日本年金機構は特殊法人だそうで、正確には公務員ではないらしい。 職員の人達は一流企業のトップ営業マンに接客?のノウハウを学ぶ講習を受けるといった機会を作るのもいいかもしれない。